Versandbedingungen
Für Vorverkaufsbestellungen:
Bitte beachten Sie die Tipps auf der Seite mit den Vorverkaufsprodukten. Vorverkaufsprodukte werden einheitlich an einem bestimmten Datum versandt. Wenn Sie Fragen haben oder die Vorverkaufsbestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter: support@visionray.com
Für reguläre Bestellungen:
Versendet
Bestellungen, die montags bis freitags vor 12 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet, Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn Sie freitags nach 12 Uhr bestellen, erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Donnerstag.
Bitte rechnen Sie an Feiertagen und gesetzlichen Feiertagen mit Verzögerungen.
Lieferstatus
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen, melden Sie sich im Bereich „Mein Konto“ unserer Website an und klicken Sie auf den bereitgestellten Tracking-Link.
Oder Sie finden die Seite „Bestellung verfolgen“ in unserem Supportbereich, wo Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer überprüfen können.
Details zu den Transportkosten
Lieferziele
Bitte beachten Sie die Liste unten mit den Ländern, in die wir liefern, und den geltenden Zuschlägen.
Alle anfallenden Zoll- und Abgabengebühren liegen derzeit ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
| Land | Gewicht | Transportgebühr | Transportzeit |
|---|---|---|---|
| Nordamerika | Innerhalb von 3 kg | Frei | 3-5 Tage |
| europäisch | Innerhalb von 3 kg | 20 USD | 10-15 Tage |
| Australien | Innerhalb von 3 kg | 5 USD | 5-8 Tage |
| Asien | Innerhalb von 3 kg | 5 USD | 5-8 Tage |
Hinweis: Wenn das Paket/die Ware beschädigt ist oder verloren geht, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns rechtzeitig. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme die Fotos des beschädigten Pakets/der beschädigten Ware und die Bestellnummer Ihres Kaufs an. Wir werden uns rechtzeitig um Ihr Problem kümmern.